Win je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Hoe kan ik meedoen?
Vul jouw beoordeling hieronder in voor het onderhoud aan de auto. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Al jaren klant bij deze garage, juist vanwege de goede en professionele, maar ook persoonlijke service.
Samen met het autobedrijf afspraak gemaakt voor een grote onderhoudsbeurt. Ik werd geïnformeerd over de kosten en er werd keurig gebeld over de condensator van de airco die bijna vervangen moet worden. Auto werd ook nog even gewassen! prima service!
Gebracht voor een APK keuring, maar er zat een flinke trilling in de auto. Na zorgvuldig onderzoek kwamen er geen echte mankementen naar voren. Toch geprobeerd het euvel te verhelpen. En dat is gelukt. Hoe fijn is dat! Eén tip: een opgave van de totale verwachte kosten vooraf, (incl. de manuren) zou prettig zijn.
Op donderdagmorgen 29 september 2016 had ik na mijn wekelijkse fysiotherapie, de auto op de gehandicapten parkeerplaats tegenover de garage van James Autoservice Knoop in Breukelen geparkeerd. Toen ik een kwartier later de supermarkt uitkwam en weer naar Maarssen wilde terugrijden vond ik dat de auto onderweg wel heel vreemd weggedrag had. Wat eigenlijk heel bizar was, want nog geen half uur daarvóór had ik de bandenspanning, oliepeil etc. nog even laten checken bij James Autoservice Knoop. Nadat ik gebeld had met één van de medewerkers en vertelde dat ik twee lekke voorbanden had, kreeg ik te horen dat hij er direct aankwam. Rein was binnen vijf minuten ter plekke en constateerde dat de rechter voorband kapotgesneden was en de linker voorband hadden ze leeg laten lopen. Aangezien ik ooit van mijn man geleerd heb dat er altijd twee dezelfde banden om één as moeten zitten, moesten er dus ter plekke twee nieuwe banden aangeschaft worden, dat was een financiële tegenvaller! Op advies van Rein heb ik iets voordeliger banden aangeschaft, ook omdat ik aanzienlijk minder kilometers rijdt. Mijn man is 18 februari 2016 overleden en dan sta je er als vrouw alleen voor, maar als ik bij James Autoservice Knoop ben dan weet ik dat ik in goede handen ben. Want er werken eerlijke mensen en ik krijg uitstekend advies. Dus laat die winter maar komen, bij James Autoservice Knoop in Breukelen laten ze je niet in de kou staan!
Uitlijnen auto. Banden waren scheef afgelopen. Er werd uitgebreid informatie gegeven hoe dat kan ontstaan. Bij parkeren is velg beschadigd door tegen het troitoir aan te rijden. Daardoor is er ook lucht ontsnapt. Dat werd allemaal heel duidelijk uitgelegd. Wij zijn al jaren klant bij deze garage en het bevalt ons uitstekend.
Ben zeer tevreden over de service. Ze komen aan huis bij pech .... snel afspraak maken. En na de APK + onderhoudsbeurt mijn auto gewassen. Chapeau
Altijd vriendelijk en behulpzaam. Je wordt thuis gebracht. Makkelijk bereikbaar. kortom geen gedoe
Super fijne garage. Personeel erg vriendelijk en behulpzaam denken met je mee. Duidelijke afspraken die ook worden nagekomen. Geen verassingen in de rekening alles wordt netjes van te voren uitgelegd. Toppie!
Ik ben tevreden over de service van Autobedrijf Knoop te Breukelen.
zeer hulpvaardig en betrouwbaar luisteren goed naar de klachten.goede uitleg over de werkwijze en kosten daar aan verbonden. onze auto is een Amerikaanse Mazda en onderdelen zijn moeilijk te krijgen maar, de firma Knoop heeft altijd een oplossing. daarom Firma Knoop een warme douce.
Vrijdagmorgen,ineens accu leeg.Gelukkig voor mijn deur.Binnen een uur is er een nieuwe accu geplaatst.
Goede service en netjes overleggen van wat er vervangen moet worden en de prijs er van
grotebeurt en A P Ka
Zoals altijd prima service.
Na een aanrijding moesten er flinke reparaties aan mijn auto worden verricht. Dit is allemaal fijn verlopen, mijn auto is heel netjes gerepareerd en er werd heel goed met mij meegedacht. Behulpzaamheid is super! De rekening viel iets hoger uit dan gedacht, dit had ik graag eerder te horen gekregen. Verder prima!
Ze zeggen wat ze doen....en doen wat ze zeggen!
benzine pomp is vervangen
Alles netjes geregeld en supersnel en vriendelijk bovendien!
Na een week op vakantie te zijn geweest was een band leeg gelopen. Garage gebeld en bleek dat de voorbanden versleten waren en de achterband kon een klapband worden. Daarom alle banden vernieuwen, balanceren, remblokken vernieuwen en pasvlakkenlaten reinigen. Goede, nette service en fijn dat ik zo snel geholpen kon worden!
Arie en Jaap zijn geweldig: ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Mijn Mercedes 430S had verschillende uitvallende elektrische voorzieningen: diagnose was computer volledig vervangen. Eerlijk werd erbij gezegd dat er 95% kans was dat de problemen verholpen zouden zijn maar dat het mijn eigen risico was als dat niet zo was omdat de computer, eenmaal in de fabriek geprogrammeerd, niet meer retour kon worden gezonden. Gelukkig was alles in orde na de reparatie. Dus heldere communicatie met de klant en prima afwikkeling met goede informatievoorziening tijdens het proces. Van harte aanbevolen!